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　　一、自动邮件处理

 

　　创建或更改电子邮件地址通常需要很长时间。 有必要验证用户的身份，测试地址并对其进行更改将其集成到分发列表中并与其他应用程序关联。 RPA机器人将乏味的活动转化为由鼠标点击触发的自动化流程。 使用RPA可以使IT部门摆脱这些低附加值的工作流程。

 

　　二、软件批处理安装

 

　　无论是本地的，还是通过SSH或RDP的 （远程桌面），IT团队都可以依靠RPA来安装具有相互依赖组件的复杂应用程序。 一旦经过开发和测试，通过RPA安装和更新软件的解决方案可以代替手动操作来执行重复操作，特别是对于必须支持数百种技术软件以实现批处理自动安装的团队而言。

 

　　三、数据批处理

 

　　从重新启动服务和复制文件到转发操作全部 不需要人工干预并且可以优化IT资源使用的任务可以移交给RPA机器人。 通过用RPA替换这些低价值的工作流程，IT部门可以有更多的时间和精力来操作和完成高价值的任务，从而减少公司在IT部门的人力消耗。

 

　　四、数据备份和恢复

 

　　因为异构系统上通常存在不同的差异 访问逻辑，这使得软件的自动备份极为复杂。 因此，许多IT员工每周花费几个小时在服务器上执行手动备份。 尽管存在用于本地或远程备份的各种数据备份解决方案和工具，但是特定的实现效果仍然不能令人满意。RPA机器人可以克隆此重复性工作，以达到最佳效果并避免所有分散注意力的错误。

 

　　五、服务器和应用程序维护

 

　　RPA机器人可以处理许多不同的任务 高精度完成，以防止服务器停机或重新启动； 这样可以减少系统停机时间，并使其更容易以白天（或晚上）时间的最少活动对其进行编程。 机械效率的提高也减少了IT团队必须在这些操作上进行投资的时间。

 

　　六、系统诊断

 

　　许多监视工具将面临相同的问题，有时无法解决 完全适应异构环境。 RPA可以与现有的监视系统无缝连接，以处理环境，技术和系统。 机器人模拟手动操作，在系统之间执行迁移，生成报告，然后按照一定的规则频率将其发送给维护团队。

 

　　以上就是关于RPA在IT部门的应用解答，我们可以看到在IT的工作中经常的会涉及到软件的安装和邮件的批量发送，这其中有很多重复类型的工作，如果使用RPA机器人流程自动化技术可以很好的帮助我们去完成此类的工作，从而减少IT部门员工的工作压力。