客户介绍
广发银行于1988年成立,是国内首批组建的股份制商业银行之一。2016年起成为中国人寿集团成员单位,是一家国有控股的全国性股份制商业银行。
广发总行于2018年引入RPA,截至目前,覆盖全行(各分行、卡部、总公司)35+部门,6+分行子公司,400+的流程总数,覆盖运营、零售、财务、单证、托管、零贷、网络金融等业务场景,ROI高达350%,效率总体提升70%,节约200+人年工作量,推动了广发银行数字化建设。
历程详情![](/skin/images/case/help_cgbchina.png)
挑战
数字化、轻型化、综合特色化经营需求
监管规则标准高
系统关联性低
线上操作工作量暴涨
人力成本逐年升高
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建设历程